ניתן לבצע החזרה או החלפה של פריטים שנרכשו באתר עד 14 ימים מיום הקנייה באמצעות הגעה עצמאית לכתובת בית העסק בתיאום מראש בלבד, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש וכנגד קבלה. ניתן לקרוא בהרחבה בתקנון האתר (סעיפים 46-58).
ניתן לקבל החזר כספי תמורת החזרת הפריט תוך 14 מיום קבלתו, בהתאם להוראות החוק להגנת הצרכן.
הענבים מגיעים מגפנים בנות 20, נטועות על אדמה עשירה בגיר וחצץ, המניבות יבול נמוך במיוחד של פרי מרוכז. הענבים נבצרים בבציר ידני ולילי ועוברים תקופת השריה ארוכה במיוחד בטמפ. מבוקרת. היין עובר תסיסה מאלולאקטית בחביות ולאחר מכן מיושן לתקופה של 6 חודשים בחביות מעץ אלון אמריקאי.